Le compte particulier est réservé aux personnes qui déposent un dossier ponctuellement, donc plutôt aux personnes physiques mais également aux entreprises ou professionnels qui déposent un dossier pour eux-mêmes ou intervenant peu sur le territoire.
Le compte professionnel est réservé aux entreprises dont l’activité principale est le dépôt de dossier d’urbanisme (architecte, géomètre, promoteur, etc.) et peut être partagé entre plusieurs personnes de l’entreprise. Il offre, notamment, un outil de suivi des dossiers un peu plus élaboré.